самые простые способы определения модели и производителя звуковой карты (или любого устройства в компьютере);
ищем и загружаем самые свежие драйверы;
самостоятельно устанавливаем драйверы в Windows;
1. Если в вашем компьютере отсутствует звук и все предварительные способы по устранению этой проблемы вы уже проделали, весьма вероятно что проблема именно с драйверами звуковой карты. Кликните правой кнопкой мыши по значку Этот компьютер, затем выбираем пункт Управление и далее вкладку Диспетчер устройств. В правой части экрана находим интересующий нас раздел Звуковые игровые и видео устройства, в котором и будет скрыта наша звуковая карта.
Снова кликаем правой кнопкой мыши по интересующему нас устройству, в открывшемся меню становится доступным пункт Обновить драйверы, после чего остается доверить системе сделать это автоматически, либо установить драйверы вручную.
Иногда в Диспетчере устройства будут не подписаны, а лишь выведен список неизвестных устройств. Такое возможно, если для устройства, не обязательно звуковой карты, вообще не установлены драйверы и операционная система не может его распознать. Но если в названии будет написано Realtek High Definition Audio это устройство точно является звуковой картой.
На изображении ниже показан случай, когда звуковая карта не распознана и в списке присутствуют неизвестные устройства.
2. Автоматически подбираем и устанавливаем драйверы
В качестве примера автоматической установки драйверов используем DriverPack Solution. Описание программы и возможности описаны на странице загрузки, подробно останавливаться не будем а сразу перейдем к процессу подбора драйверов. Как у вас операционная система - Windows 7, Windows XP SP3 или Windows 10 - не имеет значения.
После установки DriverPack Solution, появится предложение с выбором автоматической, либо ручной установки. Советуем использовать именно ручную установку, поскольку в этом режиме сможем просмотреть правильно ли система определила устройства без драйверов и отменить установку программ, предлагаемых в нагрузку.
В следующем окне будут показаны устройства к которым найдены драйверы, если вы согласны - жмите .
Ожидаем окончания процесса загрузки драйверов из сети Интернет и перезагружаем компьютер. Снова в Диспетчере задач проверяем, все ли устройства имеют корректно установленные драйверы, без восклицательных знаков желтого цвета.
3. Работаем руками - как определить звуковую карту и подобрать подходящий драйвер
Краткий алгоритм ручного поиска драйверов:
определение производителя звуковой карты;
переход на сайт производителя и поиск драйверов для вашей звуковой карты под установленную операционную систему;
установка звукового драйвера через Диспетчер устройств, либо запуск программы-установщика.
Нам понадобится одна из программ для сбора полной информации о компьютере и установленном железе, например AIDA64. После запуска, AIDA покажет данные по аппаратной и программной части ПК, включая интересующие нас - о звуковой карте, которая установлена на вашем компьютере.
Откройте раздел Мультимедиа - HD Audio, в котором показана модель звуковой карты тестового ПК и контроллер Realtek ALC269.
Если перейти в раздел Системная плата - мы увидим, что у нас тестовый ноутбук серии Asus K73SV и вуаля! - получим ссылку на сайт производителя для загрузки драйверов этого ноутбука, включая драйвер для звуковой карты.
Страница загрузки драйверов на модель K73SV на официальном сайте ASUS:
В современных ноутбуках и настольных компьютерах звуковая карта выполнена в виде контроллера на материнской плате, поэтому для установки драйвера на одну только звуковую карту, понадобится скачать драйвер-пак для материнской платы либо ноутбука. Мы настоятельно советуем устанавливать родные драйверы от производятеля, которые как правило более функциональны чем те, которые предлагает установить Windows.
Инструкция по установке драйверов на звуковую карту
Определяем какие устройства нуждаются в драйверах
Упрощаем задачу - ставим драйверы с помощью специальных программ
Ручная установка драйверов:
1. Если в вашем компьютере отсутствует звук и все предварительные способы по устранению этой проблемы вы уже проделали, весьма вероятно что проблема именно с драйверами звуковой карты.
Кликните правой кнопкой мыши по значку Этот компьютер, затем выбираем пункт Управление и далее вкладку Диспетчер устройств.
В правой части экрана находим интересующий нас раздел Звуковые игровые и видео устройства, в котором и будет скрыта наша звуковая карта.
Снова кликаем правой кнопкой мыши по интересующему нас устройству, в открывшемся меню становится доступным пункт Обновить драйверы, после чего остается доверить системе сделать это автоматически, либо установить драйверы вручную.
На изображении ниже показан случай, когда звуковая карта не распознана и в списке присутствуют неизвестные устройства.
2. Автоматически подбираем и устанавливаем драйверы
В качестве примера автоматической установки драйверов используем DriverPack Solution. Описание программы и возможности описаны на странице загрузки, подробно останавливаться не будем а сразу перейдем к процессу подбора драйверов. Как у вас операционная система - Windows 7, Windows XP SP3 или Windows 10 - не имеет значения.
После установки DriverPack Solution, появится предложение с выбором автоматической, либо ручной установки.
Советуем использовать именно ручную установку, поскольку в этом режиме сможем просмотреть правильно ли система определила устройства без драйверов и отменить установку программ, предлагаемых в нагрузку.
В следующем окне будут показаны устройства к которым найдены драйверы, если вы согласны - жмите .
Ожидаем окончания процесса загрузки драйверов из сети Интернет и перезагружаем компьютер. Снова в Диспетчере задач проверяем, все ли устройства имеют корректно установленные драйверы, без восклицательных знаков желтого цвета.
3. Работаем руками - как определить звуковую карту и подобрать подходящий драйвер
Краткий алгоритм ручного поиска драйверов:
Нам понадобится одна из программ для сбора полной информации о компьютере и установленном железе, например AIDA64. После запуска, AIDA покажет данные по аппаратной и программной части ПК, включая интересующие нас - о звуковой карте, которая установлена на вашем компьютере.
Откройте раздел Мультимедиа - HD Audio, в котором показана модель звуковой карты тестового ПК и контроллер Realtek ALC269.
Если перейти в раздел Системная плата - мы увидим, что у нас тестовый ноутбук серии Asus K73SV и вуаля! - получим ссылку на сайт производителя для загрузки драйверов этого ноутбука, включая драйвер для звуковой карты.
Страница загрузки драйверов на модель K73SV на официальном сайте ASUS:
Мы настоятельно советуем устанавливать родные драйверы от производятеля, которые как правило более функциональны чем те, которые предлагает установить Windows.